Как найти невыполненные заявки (по статусу заявки)?

400

Откройте папку «Входящие»

 

 

 

 

 

 

 

45003

В столбце «Состояние» нажмите на галочку. Отметьте статус заявок «В работе», как показано на рисунке выше.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4000

Статус заявок «В работе» отмечен.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4500

Теперь Вы видите входящие заявки только со статусом «В работе» (т.е. невыполненные). Записи помеченные красным цветом — это заявки с просроченным сроком исполнения, которые рекомендуется закрыть в первую очередь.